Servizio di Seconda governante

Il servizio di Seconda Governante è pensato per strutture ricettive che desiderano garantire alti standard di pulizia, ordine e accoglienza, mantenendo al tempo stesso un’organizzazione interna efficiente e fluida. La Seconda Governante ricopre un ruolo strategico all’interno del reparto housekeeping: coordina il personale operativo, supervisiona la qualità del servizio nelle camere e nelle aree comuni, gestisce turni, presenze e sostituzioni, forma il team e interviene rapidamente in caso di problemi o richieste particolari. È la figura che traduce le direttive della Prima Governante in azioni concrete sul campo, assicurando che ogni dettaglio rispecchi gli standard attesi dalla clientela e dalla direzione. Grazie alla sua capacità di comunicare con tutti i reparti – dalla reception alla manutenzione – e all’uso di strumenti digitali per il monitoraggio delle attività, la Seconda Governante garantisce efficienza operativa e un servizio di alto livello, giorno dopo giorno.

A conferma dell’impegno verso la professionalizzazione e la qualità del servizio, siamo in possesso di una certificazione riconosciuta nel settore alberghiero, rilasciata al termine di un percorso formativo specialistico condotto da Valeria Paglia Hospitality e patrocinato dall’Associazione Italiana Housekeeper. Questo traguardo testimonia la competenza e la preparazione con cui il nostro team affronta ogni incarico, con l’obiettivo di elevare continuamente gli standard e offrire un servizio allineato alle migliori pratiche del settore.

Affidarsi al nostro servizio significa scegliere una gestione professionale e strutturata, in grado di valorizzare il lavoro del team ai piani e migliorare l’esperienza degli ospiti. Offriamo personale formato, affidabile e orientato alla qualità, pronto a diventare un punto di forza concreto per la tua struttura. Con noi, ogni camera non è solo pulita: è pronta ad accogliere al meglio.